为进一步提升医院管理水平，助推三级中医医院创建工作，12 月 6 日，我院开展“PDCA 管理应用培训”，医院本部及黄金洞卫生院、坪坝营镇中心卫生院等5家医共体单位医务人员参加培训。

开幕式上，院党委书记吴胜玉对前来授课的恩施州中心医院专家表示诚挚感谢，她强调，PDCA 管理循环在医院管理及等级评审中发挥着重要作用，我院正值冲刺三级中医医院核定评审的关键时期，各科室要运用好PDCA管理工具，使医院管理水平得到质的提升。

院党委书记 吴胜玉

恩施州中心医院院部委员向建军讲话。他对我院各项工作取得的成绩给予了充分肯定，对恩施州中心医院长期以来通过PDCA应用在管理工作中收获的经验和成果进行了介绍。他希望，通过此次培训交流，能有效促进我院管理效能的提升，为医院高质量发展筑牢坚实根基。

恩施州中心医院院部委员 向建军

培训环节中，恩施州中心医院的专家们结合自身工作经验、PDCA的具体实施、优秀案例等进行了详细讲解。

恩施州中心医院质控办主任 李顺振《医院全面质量管理体系建设与实践》

恩施州中心医院质控办副主任 向韡  《PDCA在质量管理中的运用》

 恩施州中心医院药学部航空院区门诊西药房主任 邓芳 《优秀PDCA案例展示——运用PDCA提高航空院区门诊处方合格率》

此次培训后，我院将全面铺开 PDCA 管理循环的应用，使其深度融入各科室的日常运作、各个医疗服务环节以及行政管理的全流程体系中。各科室将紧密结合实际工作，秉持“以患者为中心”的理念，精准锚定问题核心，精心制定科学有效策略，着力攻克工作中的关键难题。在持续的探索与实践进程中，不断优化工作流程与服务品质，全方位提升患者满意度。PDCA 管理方法的有效施行，必将化作我院管理水平提质增效的强大动力，有力助推我院以高标准通过 “三级中医医院” 核定，成功开启医院质量管理的全新篇章，为医院长远、稳健发展奠定坚实基础。

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