为提升护理管理,深入贯彻落实“以病人为中心”的服务理念,切实保障病人安全,持续提高护理质量。7月28日晚,护理部组织举办了“品管圈”专题培训会,会议特邀湖北民族学院附属民大医院护理部主任宋丽君老师及关节外科护士长谢亚莉老师进行专业授课,全院护理人员参加。
“品管圈”即QCC,英文全称Quality Control Cycle,是一种现代质量管理工具,由基层员工组成,通过团队的力量运用各种品管手法解决问题,持续改善护理服务质量。培训中,宋丽君、谢亚莉两位老师围绕“品管圈活动与实战”作了深入浅出的讲解,并分享了民大医院护理部推行“品管圈”活动以来积累的丰富经验,展示了“品管圈”活动在科室管理中的良好态势。通过本次培训,全体护理人员对品管圈的含义、精神、目的与活动要领有了系统的认识,对如何成功有效开展“品管圈”活动有了更加深入的了解。
根据统一安排,护理部将率先在妇产科、外一科推行品管圈活动。通过此活动搭建工作平台,让护理人员从被管理到参与管理,充分展示个人的才能和创意,让每一位圈员用自己的活力、热情、汗水为科室护理工作添砖加瓦,为医院的发展献计献策,从而进一步提高医院护理管理水平,提升医院的服务品牌。







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